近日,苹果公司最新推出的iPhone 17 Pro系列深陷"掉色门"危机,一位海外用户的投诉引发广泛关注。该用户声称,仅使用普通湿巾擦拭手机,就导致机身漆面大面积脱落,这一事件迅速在社交媒体上发酵,再次将苹果产品质量问题推向风口浪尖。
据用户发布的图片显示,其iPhone 17 Pro Max的镜头组边缘和摄像头凸起处的漆面几乎完全脱落,露出金属底色,而带有苹果logo的背板主体部分仍保留原本颜色。这款明显受损的设备正是此前已备受争议的星宇橙配色版本。
事实上,这并非星宇橙配色首次出现问题。早在10月,首批入手iPhone 17 Pro系列的用户就已陆续反映,该设备的机身颜色出现异常变化,从鲜艳亮橙色逐渐褪变为类似玫瑰金的淡色调。许多用户表示,这种变色并非均匀发生,而是呈现出斑驳不均的状态,严重影响美观度。
针对持续发酵的掉色问题,业界专家从材料科学角度提出了专业分析。多家科技媒体,包括MacObserver在内,认为这一问题的根源可能与iPhone 17 Pro系列采用的铝合金材料密切相关。
"掉色门"事件对苹果的品牌形象造成了一定影响,特别是在高端智能手机市场竞争日益激烈的背景下。有市场分析师认为,这一事件可能导致部分潜在消费者转向采用钛合金等更耐腐蚀材料的竞品产品。
对于消费者而言,这一事件也提供了重要启示:在购买高端电子设备时,应充分了解产品的材质特性和使用限制,并遵循制造商的清洁建议。同时,保留购买凭证和产品保修信息,以便在出现质量问题时及时维权。

