报道称网飞(Netflix)在未发布任何官方公告的情况下,悄然中止了移动端 App 的“投屏”(Casting)功能,引发用户广泛不满。

针对这一突如其来的调整,一名 Netflix 客服代表在回应用户咨询时表示,此举是为了“提升客户体验”。然而,这一解释在 Reddit 社区引发了激烈的批评。

大量 Reddit 用户在相关讨论帖中指出,利用手机操控播放、暂停及选片远比使用传统的电视遥控器更为人性化,对于取消一项核心便利功能如何能“优化体验”,用户普遍表示无法理解且难以接受。